Hemos tenido la ocasión de entrevistar a Alexa McPhee (Vermont, 2001) que durante el verano de 2022 trabajó como becaria internacional en Delonia. Colaborando en especial con José María Corsino y Amelia Uceda en asuntos relacionados con el marketing en general y las aseguradoras cautivas y los beneficios para empleados en particular.

¿Por qué decidiste estudiar español?
“Elegí el español porque en 2015 tuve la oportunidad de formar parte de un intercambio para estudiantes extranjeros en Pont de Suerte (Lleida, España) y me acogió una familia encantadora. Pude conocer Barcelona, me enamoré de la cultura y quise aprender más español. En Pont de Suert la mayoría de la gente hablaba catalán pero conmigo se comunicaban en castellano”.

Tour europeo

¿Dónde viviste en España?
“Decidí volver a España por la experiencia que había tenido la primera vez que estuve aquí. Mi objetivo era aprender más sobre un país con una cultura y una historia tan ricas. Viví en Alicante durante cinco meses, antes de ir a Madrid para trabajar en Delonia como becaria. Durante los meses que estuve en España pude explorar muchas ciudades: Granada, Sevilla, Valencia, Barcelona y Mallorca. Disfruté de fantásticas excursiones por la montaña, estuve en distintas playas, asistí a clases de cocina y de baile, cené y fui de copas con gente española, visité museos y otras atracciones… Hice eso y mucho más. Gracias a unos cuantos vuelos baratos y trenes también económicos visité otros países europeos: Francia, Italia, Bélgica, Países Bajos, Portugal y Suiza, Ámsterdam fue una ciudad que me encantó y el paisaje en Suiza es espectacular”.


¿Puedes hablar un poco sobre tu experiencia en Delonia?
“En Delonia trabajé junto a otro becario, Mika (Jotanovic). Estudiamos aspectos sobre potenciales clientes y competidores, realizamos diversos informes y artículos, además de profundizar en la estrategia de marketing de Delonia. Por otro lado, preparamos distintos contenidos sobre beneficios para empleados y aseguradoras cautivas, que luego se publicaron en la página web de la compañía y en su perfil de LinkedIn. Compañeros de Delonia los escribían en castellano y nosotros hacíamos una versión en inglés”.

¿Cuáles son las diferencias a la hora de trabajar para una compañía estadounidense o una española?
“Diría que la mayor diferencia que noté es que el ambiente en las oficinas españolas es mucho más distendido y amigable que en las oficinas en las que he trabajado en Estados Unidos. La gente te ayuda más y te sientes más a gusto. Para mí era muy fácil preguntar a mis compañeros cada vez que necesitaba ayuda. Nos tratábamos por el nombre de pila, incluso cuando hablabas con un jefe. En Estados Unidos mis jefes esperan que utilice el señor o señora al dirigirme a ellos”.

El ambiente en las oficinas españolas es mucho más distendido y amigable que en las oficinas en las que he trabajado en Estados Unidos.

¿Qué fue lo que más te gustó y lo que menos de tu aventura en España?
“Me gusta casi todo lo de España, la gente, la arquitectura, la música, la comida, el vino, pero diría que el calor de Madrid en verano era casi insoportable. Vengo del norte de Estados Unidos, nunca había experimentado un ‘fuego’ tal. De junio a agosto me costaba salir a la calle. Me encantaría poder volver a Madrid, ¡pero necesitaría estar en un apartamento con aire acondicionado!”.

¿Qué fue lo que más y lo que menos te gustó de tu experiencia en Delonia?
“Me gustó mucho trabajar con mis compañeros. Aprendí mucho sobre el mundo de las aseguradoras cautivas y cómo ‘vender’ plataformas digitales. Me arrepiento de no haber hablado más en español en la oficina. Me ponía nerviosa al hacerlo, así que fue culpa mía comunicarme sobre todo en inglés. Fue un poco una oportunidad perdida, pero cuando me forzaba a hablar en castellano todo el mundo siempre fue muy paciente y dispuesto a ayudarme. Disfruté mucho las comidas al mediodía en la oficina, con compañeros de Delonia y con otros becarios como yo”.

Me arrepiento de no haber hablado más español en la oficina.

¿Por qué elegiste Delonia?
“Quería aprender más sobre la industria de las aseguradoras cautivas y mejorar mis conocimientos de marketing. Podríamos decir que en Delonia tuve mi primera, y hasta ahora única, entrevista de trabajo en España”.

Lecciones de marketing

 

¿Qué aprendiste en Delonia?
“Conocí los pormenores de la industria de las aseguradoras cautivas. Descubrí el mundo de los beneficios para empleados, las mejores prácticas para el marketing… Durante mi paso por Delonia estudié las ventajas y desventajas de las aseguradoras cautivas. Investigué qué compañías se podrían beneficiar del hecho de tener una cautiva. Vi cómo se enfoca en España la cuestión de los beneficios para empleados. Además, estudié qué empresas se podrían beneficiar de la plataforma de beneficios para empleados que ha creado Delonia”.

¿Crees que tu experiencia en Delonia te ayudará en tu carrera?
“¡Ya lo ha hecho pues me ayudó a entrar como becaria en Monster Energy! ¡Les impresionó el que hubiese trabajado en Delonia y mi experiencia en el extranjero!”.

¿Recomendarías a otro estudiante trabajar con becario/a en Delonia?
“Por supuesto, mi experiencia allí como becaria me permitió empezar a conocer el mundo del trabajo. Aprendí mucho sobre marketing, ventas… tuve la oportunidad de colaborar con un equipo internacional. ¡No podría haber pedido mejores maestros y compañeros!”.

Queremos agradecer la buena disposición que ha mostrado Alexa McPhee en todo momento para responder a nuestras preguntas. A pesar de la diferencia horaria entre Estados Unidos y España y que la pillamos en plena época de exámenes, (además de buscando trabajo), siempre encontró tiempo para atendernos. Le deseamos lo mejor en su futura vida profesional y no nos extrañaría volver a verla en su querida España.