Servicios archivos | Página 4 de 11 | Delonia Software

Repositorio General de Prescripciones

por José Luis Vilariño | Sep 19, 2024 | Consultoría tecnológica, Core de Salud, Digitalización de procesos, Receta digital privada

1. El sufrimiento en la autorización de servicios Sin duda, uno de los momentos de mayor dolor en la experiencia del cliente de una compañía aseguradora de salud es el de la solicitud de la autorización de un servicio. Este proceso sigue exigiendo la...

Las tarjetas digitales

por Alejandro Lorenzo | Sep 10, 2024 | Digitalización de procesos

La llegada de internet a nuestras vidas ha supuesto cada vez más la digitalización de aspectos que hasta no hace mucho se realizaban completamente de forma física. Casi todo tiene ya una versión digital, por ejemplo, el proceso de pedir y pagar un viaje en taxi....

La comunicación lo es todo

por José María Corsino | Sep 5, 2024 | Calidad y mejora

La capacidad de comunicación no es una habilidad reservada para los personajes públicos, presentadores de televisión o políticos, sino que es una capacidad fundamental para cualquier persona, ya sea en el ámbito privado o laboral. La aptitud a la hora de comunicarnos,...

Así alcanzó Delonia las certificaciones ISO

por Ildefonso García-Correa | Ago 22, 2024 | Calidad y mejora, ISO

Hemos tenido la oportunidad de realizar una entrevista con nuestra compañera Flávia Condé (Jefe de Proyectos) para que nos explicase cómo ha sido el proceso que permitió a Delonia alcanzar las certificaciones ISO. Flávia, para empezar, ¿podrías explicarnos un poco tu...

Delonia obtiene tres nuevas certificaciones ISO

por Ildefonso García-Correa | Ago 9, 2024 | Calidad y mejora, ISO

Gracias al trabajo de nuestro equipo y su esfuerzo de estos últimos dos años en materia de procesos y cumplimiento normativo, Delonia ha alcanzado la certificación en estos tres sistemas de normas ISO, en línea con la búsqueda de mejora continua y valor añadido en los...

La experiencia de bienvenida en la salud digital

por José Luis Vilariño | Jul 11, 2024 | Consultoría tecnológica, Core de Salud, Digitalización de procesos

1. Experiencia de usuario en la Salud Digital. Todos conocemos o hemos padecido algunas nefastas experiencias digitales con enrevesadas apps móviles o webs que nos han llevado a preguntarnos y cuestionarnos si la digitalización merece la pena o es para...